למרות שתוכניות כושר מקוונות ועל פי דרישה גדלו בשנים האחרונות, המגיפה גילתה שהאפשרות הזו לא תמיד אפשרית. מאמר זה דן באסטרטגיות שבהן תוכל להשתמש כדי להגביר את ההשפעה שלך כמאמן בריאות או כאנשי מקצוע בתחום האימון ולעזור לעסק שלך לצאת מ-COVID-19 אפילו חזק יותר.
התמקד בנגישות
הכושר כעת נגיש יותר. עבור רבים, מנוי לחדר כושר כבר אינו נוח או כדאי כלכלית. דמי אימון חודשיים או דמי אימון אישיים אולי כבר לא ניתנים לביצוע, אבל תשלום עבור כמה אימונים אישיים באיכות גבוהה, שיעורי כושר קבוצתיים או מפגשי אימון עם איש מקצוע בתחום התעמלות או מאמן בריאות יכול להיות צעד חסכוני עבור אנשים רבים.
בעוד שחלק מאנשי מקצוע בתחום הבריאות והפעילות הגופנית הם עצמאיים, אחרים משויכים לחדר כושר או לסטודיו. מכיוון שכבר אין צורך בחברות בחדר כושר כדי לעבוד עם מאמן אישי או להשתתף בשיעורי התעמלות קבוצתיים, מתן אימונים מקוונים, שיעורים או אימון חיוני כדי להשיג לקוחות ומשתתפים חדשים ולשמור על לקוחות קיימים. מכוני כושר רבים נפתחו מחדש, והצעות אישיות הן שוב אופציה, אך לא סביר שחלק מהלקוחות והמשתתפים יחזרו מסיבות שונות. אנשים רבים, לעומת זאת, רוצים לשמור על שגרת הפעילות הגופנית שלהם, נהנים מאימון המיועד עבורם, ורוצים את האחריות שמספקים מקצוען התעמלות או מאמן בריאות.
זה רעיון טוב להציע אימון מקוון ללקוחות קיימים וחדשים כאחד (אם אתה עובד כעת בחדר כושר, ודא שאתה מודע למדיניות התכנות המקוונת שלהם). עם האפשרות לאימון מקוון, בסיס הלקוחות שלך אינו מוגבל יותר לחברים בחדר כושר או בסטודיו או למישהו באזור המקומי שלך. אנשי מקצוע בתחום התעמלות ומאמני בריאות יכולים כעת לעבוד עם לקוחות בכל מקום בעולם. פנה לחברים, בני משפחה ואחרים שאולי לא חשבתם כלקוחות אפשריים בעבר עקב חוסר קרבה.
גמישות עם דגם היברידי
רוב חדרי הכושר והאולפנים נפתחו מחדש כעת, אך ביטולי הפעלות נותרו אתגר משמעותי עבור מאמנים ומאמנים. מפגשי אימון אישי ואימון בריאות מבוטלים לעתים קרובות עקב מחלה, חוסר טיפול בילדים, נסיעות, מזג אוויר סוער או חשיפה ל-COVID-19.
כדי למנוע ביטולים, הדגש את הגמישות עם מודל היברידי המציע הפעלות אישיות ומקוונות לאותו לקוח. לקוחות יכולים כעת להיכנס מכל מקום ולא יצטרכו עוד לדלג על הפעלות כי הם בחופשה או נוסעים לעבודה, או כי יש להם ילד חולה בבית. המודל ההיברידי אטרקטיבי במיוחד עבור אותם לקוחות שנוסעים לעתים קרובות, יש להם מגבלות זמן או חסר טיפול עקבי בילדים, או כאשר מזג אוויר גרוע אוסר על נסיעה בטוחה.
הצעת מפגשים ושיעורים באופן אישי ומקוון מועיל הן לך והן ללקוחות שלך, מכיוון שהם מסוגלים להשתתף באופן עקבי יותר ובאופן אידיאלי להשיג תוצאות טובות יותר, בעוד שאתה מסוגל לערוך יותר מפגשים ושיעורים ושיעור ביטולים נמוך יותר .
שפר את הערך שלך
תעשיית הבריאות והכושר היא תחרותית ויש הרבה אנשי מקצוע בתחום התעמלות ומאמני בריאות לבחירה. מדוע הלקוחות שלך בוחרים לעבוד איתך? איזה ערך אתה יכול להציע כדי לשמר את הלקוחות שלך? כשהתעשייה ממשיכה להשתנות ולהסתגל לשגרה חדשה, עכשיו זה זמן מצוין להעריך מה אתה יכול להציע ללקוחות שלך. לדוגמה, האם הלקוחות שלך ייהנו מניוזלטר חודשי או דואר אלקטרוני? האם הורים עסוקים יעריכו כמה מתכונים משפחתיים מהירים ובריאים? האם הלקוחות שלך יעריכו קבוצת אחריות שיוצרת קהילה בין אנשים בריאים בעלי דעות דומות? גלה היכן הלקוחות שלך עשויים להיאבק וכיצד תוכל לשפר את השירות שאתה מציע כעת.
COVID-19 שינה את תעשיית הבריאות והכושר. על ידי הרחבת טווח ההגעה שלך באמצעות הכשרה מקוונת, שימת דגש על גמישות עם מודל היברידי והצעת ערך מוסף, העסק שלך יכול להמשיך לצמוח ולשגשג, ותוכל להשפיע יותר בתור איש מקצוע בתחום הבריאות והפעילות הגופנית.